海底撈的“共舞生態(tài)鏈”實踐:從供應鏈到消費終端的共創(chuàng)共贏
任何領域的企業(yè)在發(fā)展過程中都不是“獨舞”,生態(tài)鏈上的共謀共創(chuàng)才是真理?;疱伈惋嬈髽I(yè)海底撈選擇與不同領域伙伴強強聯(lián)合,實現(xiàn)資源整合與價值共創(chuàng):與供應鏈伙伴深度綁定,從食材源頭把控品質,聯(lián)合研發(fā)創(chuàng)新產品,讓每一口鍋底都承載技術沉淀;攜手伊利,打通乳制品與餐飲場景的邊界,推動乳制品在餐飲行業(yè)的創(chuàng)新應用;聯(lián)合華為,構建數(shù)字化服務網絡,用科技全面提升門店運營效率。這些合作并非簡單的品牌疊加,而是通過技術共享、數(shù)據(jù)互通、場景融合,在各自優(yōu)勢領域形成互補,最終實現(xiàn)從供應鏈到消費終端。
具體實踐中,海底撈與供應鏈的合作已從簡單的采購食材延伸到合作共創(chuàng)產品、生產端的技術改造等。例如,與甜品合作伙伴共同推出了乳酪柚子慕斯兔,與響鈴卷合作伙伴成功開發(fā)出蝦滑牛肉鈴鈴卷、茄汁鈴鈴卷等網紅產品。此外,海底撈與蜀海供應鏈共建智能中央廚房系統(tǒng):借助物聯(lián)網設備實現(xiàn)監(jiān)測食材加工流程,在提升效率的同時進一步夯實食品安全。
通過與華為的合作,海底撈啟動鴻蒙原生應用開發(fā),將海底撈的競爭優(yōu)勢延伸至更多終端應用場景,不斷提升服務品質,為消費者帶來了更美好的用餐體驗。據(jù)了解,基于HarmonyOS NEXT的海底撈APP在性能、安全性和穩(wěn)定性方面都體現(xiàn)了明顯優(yōu)勢,提供更快的響應速度和更流暢的用戶體驗。
今年1月,海底撈與伊利品牌達成合作,建立品牌共建、業(yè)務融合及產品共創(chuàng)機制,聯(lián)合開發(fā)適配餐飲場景的創(chuàng)新乳制品,拓展業(yè)務邊界,推動乳制品在餐飲行業(yè)的場景化落地。
從田間到餐桌,從代碼到鍋底,海底撈以“共舞生態(tài)鏈”的思維打破行業(yè)邊界,與伙伴共同把每一環(huán)做到極致,最終讓消費者受益。
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