企業(yè)家如何應(yīng)對(duì)壓力？

　　某房地產(chǎn)集團(tuán)主席被問(wèn)到目前的形勢(shì)如何時(shí)，表情凝重，沉吟多時(shí)才說(shuō)：壓力真大呀！成都某企業(yè)家，原本壓力就已經(jīng)夠大，而購(gòu)買的當(dāng)?shù)匾惶幏慨a(chǎn)又因政策有變而只能享有使用權(quán)，使他幾近崩潰，獨(dú)自跑到大山里，誰(shuí)都不想見(jiàn)；還有一位企業(yè)家，由於出口業(yè)務(wù)受阻，整天望大海出神……2008 年，可謂驚心動(dòng)魄的一年，整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了劇變。習(xí)慣了順風(fēng)順?biāo)l(fā)展的中國(guó)企業(yè)家普遍感到異常艱難，壓力很大。

　　重壓之下，也有一些企業(yè)家表現(xiàn)輕松。用友公司董事長(zhǎng)王文京、研祥公司董事長(zhǎng)陳志列都屬於心態(tài)平和、腳踏實(shí)地、穩(wěn)健發(fā)展之人，想得遠(yuǎn)、看得破、做得實(shí)。他們自然胃口好、睡眠足。

　　王文京和陳志列都是白手起家，一直在自己熟悉的管理軟件和特種計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展，都成了國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先者。創(chuàng)業(yè)之時(shí)，企業(yè)家需要敢於冒險(xiǎn)，勇於嘗試，這樣才能打出自己的一片天地。但是，在順利創(chuàng)業(yè)之后，則應(yīng)順勢(shì)而為，擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)，不能這山望那山高，總想把企業(yè)迅速做大。陳志列創(chuàng)辦企業(yè) 15 年，總是塌塌實(shí)實(shí)，不論遇到什么問(wèn)題，一躺下兩三分鐘，就能睡。

　　其實(shí)，魔由心生，許多壓力是自己造成的。壓力跟欲望成正比，欲望有多大，壓力就有多大。對(duì)於企業(yè)家而言，最大的壓力可能來(lái)自投資、轉(zhuǎn)型和并購(gòu)決策。曾有一位企業(yè)家，從事鋼鐵行業(yè)，也有了相當(dāng)積累，但總覺(jué)得鋼鐵行業(yè)掙錢不快，總想掙快錢、掙大錢。最終，他投資 2，000 萬(wàn)元運(yùn)作一個(gè)新藥項(xiàng)目，結(jié)果一下子就被套住了。新藥研發(fā)看似很“朝陽(yáng)”，但它是個(gè)無(wú)底洞，尤其對(duì)於新投資者，更是深不可測(cè)，風(fēng)險(xiǎn)巨大。等到這位企業(yè)家明白過(guò)來(lái)，已經(jīng)是騎虎難下，往前走必須追加投入，且希望渺茫；停止項(xiàng)目，前期的投入就打了水漂。此時(shí)，他的壓力可以想象。

　　投資新項(xiàng)目會(huì)帶來(lái)巨大壓力。企業(yè)家盲目擴(kuò)張，一味求大，也會(huì)帶來(lái)很大風(fēng)險(xiǎn)。三鹿集團(tuán)董事長(zhǎng)田文華一直比較低調(diào)，對(duì)公司發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)，但面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，她雖然清楚奶粉存在質(zhì)量問(wèn)題，但把市場(chǎng)份額看得太重，心存僥幸，結(jié)果東窗事發(fā)，帶給這位勤懇工作大半生的企業(yè)家的是牢獄之災(zāi)。

　　記得牟其中說(shuō)過(guò)，世界上沒(méi)有做不到的，只有想不到的。事實(shí)上，想得到和做得到往往隔十萬(wàn)八千里，除非你有孫猴子的功夫。

　　這倒不是說(shuō)，企業(yè)家只能死守自己的本業(yè)。但是，要想做大做強(qiáng)，最先應(yīng)圍繞本業(yè)的上游做文章，包括增強(qiáng)研發(fā)、設(shè)計(jì)實(shí)力，也包括增大培訓(xùn)投入、提升企業(yè)文化。這些方面的投資，歸根結(jié)底還是要有利於公司本業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

　　經(jīng)營(yíng)企業(yè)已經(jīng) 19 年的北京南丁格爾服裝服飾有限公司（以下簡(jiǎn)稱“南丁格爾”）董事長(zhǎng)姜景惠，遇到過(guò)許多挫折。最大的一次危機(jī)是 1999 年母親去世，當(dāng)時(shí)她什么事情都不想做，心情很悲痛。此時(shí)，她最信任的公司行政總監(jiān)，背她和別人成立了一家同類公司，帶走了南丁格爾的技術(shù)和業(yè)務(wù)資料，還把一些生產(chǎn)、市場(chǎng)人員拉出去。這樣一來(lái)，姜景惠感到了前所未有的壓力。許多客戶都擔(dān)心，南丁格爾還能不能站起來(lái)。

　　性格決定命運(yùn)。姜景惠是一個(gè)不怕輸?shù)娜?，壓力越大，?dòng)力也越大。她馬上從母親去世的陰影中走出來(lái)，聯(lián)絡(luò)老客戶，開(kāi)拓新客戶，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。結(jié)果，到 1999 年年底，公司不僅沒(méi)有倒下，銷售額還保持了原來(lái)的 60％。

　　姜景惠喜歡反思，她說(shuō)，人生需要做好三件事─確定目標(biāo)、反思和系統(tǒng)思考。如果做好了這三件事，不管遇到任何危機(jī)，都能從中找到機(jī)會(huì)。她就是從這次危機(jī)中獲得提升的。通過(guò)危機(jī)，她發(fā)現(xiàn)了員工培訓(xùn)和企業(yè)文化的重要性，感到一個(gè)人的品格最重要。於是，公司開(kāi)始跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，對(duì)員工進(jìn)行品格培訓(xùn)。受訓(xùn)員工感覺(jué)效果很好。后來(lái)，培訓(xùn)的消息讓跟公司有業(yè)務(wù)聯(lián)系的醫(yī)院知道了，他們也都很感興趣。於是，醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常到南丁格爾聽(tīng)培訓(xùn)。姜景惠從中看到了機(jī)會(huì)，專門成立了培訓(xùn)公司，針對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力、品格等方面的培訓(xùn)。一開(kāi)始是免費(fèi)試訓(xùn)，醫(yī)護(hù)人員都感到效果不錯(cuò)，最多的一場(chǎng)有 1，500 人參加。南丁格爾開(kāi)展培訓(xùn)業(yè)務(wù)，看似跟它銷售醫(yī)院服裝沒(méi)有關(guān)系，但這是聯(lián)系客戶的好方法。姜景惠說(shuō)，“我們公司叫南丁格爾，靠的是正當(dāng)手段維護(hù)客戶關(guān)系，賺的是陽(yáng)光下的利潤(rùn)。”

　　 可以說(shuō)，堅(jiān)持本業(yè)是南丁格爾順利成長(zhǎng)的重要原因。姜景惠說(shuō)，“2008 年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)公司沒(méi)有太大影響，因?yàn)橐郧霸跇鞘泄墒写鬂q時(shí)，我們并沒(méi)有眼紅心熱，還是規(guī)規(guī)矩矩做醫(yī)院服裝，經(jīng)營(yíng)我們熟悉的業(yè)務(wù)。”

南丁格爾董事長(zhǎng)姜景惠

　　經(jīng)常反思，讓姜景惠擁有較強(qiáng)的直覺(jué)。有時(shí)夜里突然醒來(lái)，她清楚地意識(shí)到某個(gè)部門出現(xiàn)了問(wèn)題，結(jié)果情況真的如此。這可能就是企業(yè)家的靈性。她看到一些企業(yè)家一旦有了錢就花天酒地、尋歡作樂(lè)，只顧自己享受，太浮躁，她認(rèn)為這種企業(yè)家缺乏靈性，於是對(duì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也就不易察覺(jué)。

　　企業(yè)家經(jīng)營(yíng)企業(yè)必然有壓力。有壓力不可怕，關(guān)鍵是有沒(méi)有解決壓力的辦法。高明的企業(yè)家經(jīng)常修身養(yǎng)性、自省自悟，才能對(duì)壓力未雨綢繆，防患於未然。

　　面對(duì)壓力，企業(yè)家應(yīng)有一些具體的減壓辦法。北京易普斯咨詢有限公司首席顧問(wèn)張西超說(shuō)，企業(yè)家減壓，最好是培養(yǎng)一種愛(ài)好。諾華公司中國(guó)區(qū)總裁李振福非常喜歡體育運(yùn)動(dòng)，尤其是運(yùn)動(dòng)量較大的網(wǎng)球、羽毛球之類。他說(shuō)，“我每次運(yùn)動(dòng)完，覺(jué)得整個(gè)人都比較輕松和愉快，這真是一種很不錯(cuò)減壓辦法。”姜景惠喜歡的運(yùn)動(dòng)是游泳，每次都游 1，000 米。王文京如果下班早一點(diǎn)的話，會(huì)打一會(huì)兒乒乓球。Samsonite（新秀麗）公司總裁兼首席執(zhí)行官馬塞羅·博托蒂（Marcello Bottoli）的愛(ài)好是閱讀，他在旅行箱里總放兩三本書，經(jīng)常利用空閑時(shí)間閱讀，通過(guò)沉靜的閱讀減輕壓力。

　　 不同性格企業(yè)家的減壓之道

　　傳統(tǒng)主義型企業(yè)家

　　很多傳統(tǒng)主義型企業(yè)家因?yàn)樨?zé)任（家人的期待或企業(yè)的未來(lái)）而對(duì)工作全力以赴，甚至嘔心瀝血。另外，由於他們對(duì)細(xì)節(jié)非常追求完美，所以常因?qū)ο聦俪煽?jī)不滿而事必躬親，致使有時(shí)因工作而完全沒(méi)有了生活.

　　減壓方法：

　　● 他們需要控制感，自己可以控制的事情越多，壓力就越小。他們可以制定一個(gè)計(jì)劃，把事情置於自己控制之下；

　　● 抽一些時(shí)間為自己活。對(duì)家人、工作、朋友的責(zé)任過(guò)多，占用了他們過(guò)多的個(gè)人時(shí)間，使他們完全沒(méi)有自己的愛(ài)好和時(shí)間，需要給自己留一些時(shí)間了；

　　● 偶爾不列日程表，放松自己，看看結(jié)果如何。也許他們會(huì)發(fā)現(xiàn)，最后結(jié)果也會(huì)不錯(cuò)；

　　● 多花些時(shí)間對(duì)未來(lái)做展望和設(shè)想，而對(duì)執(zhí)行多些授權(quán)，控制自己對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)詳加檢驗(yàn)的沖動(dòng)。

　　理想主義型企業(yè)家

　　他們充滿活力、善於言辯、有感染力、能影響他人的價(jià)值觀并鼓舞其激情。他們幫助別人成長(zhǎng)和進(jìn)步，具有鼓動(dòng)性，被稱為傳播者和催化劑，常被稱為企業(yè)的精神領(lǐng)袖。

　　減壓方法：

　　● 作為理想主義者，他們可在文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、心理學(xué)的世界里尋找心靈的寧?kù)o和諧；

　　● 家庭、友情對(duì)於理想主義者來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，所以在業(yè)余的時(shí)間里多和家人、好友在一起，會(huì)讓他們感覺(jué)非常溫馨、放松；

　　● 踏實(shí)地處理一些具體的工作，對(duì)執(zhí)行多下功夫，幫助下屬解決一些具體的困難，這會(huì)有效地減少他們與下屬之間的隔閡；

　　● 把現(xiàn)實(shí)作為良師益友，而非敵人。當(dāng)現(xiàn)實(shí)與理想有差距時(shí)，保持冷靜，不可頑固地拒絕改變，同時(shí)也不可灰心喪氣，完全推翻自己的理想。

　　理性型企業(yè)家

　　他們有天生的好奇心，喜歡夢(mèng)想，有獨(dú)創(chuàng)性、創(chuàng)造力、洞察力，有興趣獲得新知識(shí)，有極強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力，是獨(dú)立、理性、有能力的人士。

　　減壓方法：

　　● 放下工作，單純地享受一下生活。比如，周末停止工作，全心地與家人一起游玩，為家人做一頓可口的飯菜。工作和生活的平衡，對(duì)他們的身心健康非常重要；

　　● 放慢自己的腳步，讓下屬跟上。對(duì)他們多一些耐心和理解，少批評(píng)，多欣賞；

　　● 偵探小說(shuō)、下棋、智力游戲似乎是更適合他們的休閑放松方式；

　　● 偶爾接觸一些感覺(jué)世界（如美麗的花草、風(fēng)景），了解不同性格的人的差異（比如用不加批判的眼光看一些電影和小說(shuō)），從而使內(nèi)心更多一些柔軟、更豐富。

　　藝術(shù)創(chuàng)造型企業(yè)家

　　他們反應(yīng)靈敏，有冒險(xiǎn)精神，喜歡尋求刺激，在任何要求技巧性強(qiáng)的領(lǐng)域中游刃有余。他們?yōu)樾袆?dòng)、沖動(dòng)和享受現(xiàn)在而活，其中很多人具有藝術(shù)、娛樂(lè)、體育和文學(xué)方面的才華。

　　減壓方法：

　　● 生活中不要有太多的、過(guò)於密集的日程表，多一些自由安排工作和生活進(jìn)度的機(jī)會(huì)；

　　● 他們對(duì)藝術(shù)具有多方面的愛(ài)好和天分，可以在業(yè)余生活中安排豐富多彩的藝術(shù)活動(dòng)；

　　● 增強(qiáng)耐心，克制自己不斷求新的沖動(dòng)，練習(xí)堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、按計(jì)劃而不作改變，不做無(wú)關(guān)的、偏離方向的行動(dòng)；

　　● 尋找具有全局觀的人來(lái)協(xié)助自己把握整體大局，或更耐心地對(duì)全局多一些思索。